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Ci hè un corpu straneru giallu nantu à u diaperu di u zitellu, è l'acquistu di u mare di koala torna è cumpensà 200 yuan Canada Macchinari di tovaglioli sanitari

Ci hè un corpu straneru giallu nantu à u diaperu di u zitellu, è l'acquistu di u mare di koala torna è cumpensu 200 yuan Canada Macchinari di tovaglioli sanitari

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Xinwang, u 23 di maghju (chief reporter Du Gaoran) "Aghju apertu un pacchettu di pannolini pochi ghjorni fà è aghju trovu oggetti stranieri gialli nantu à elli.Paria disgustu. "Oggetti straneri gialli sò stati truvati in i pannolini Unicharm acquistati.Koala Seagoing hà solu rimbursatu e merchenzie è cumpensu per un voucher senza soglia di 50 yuan.In ogni casu, a Sra Lan crede chì ùn ci hè micca prublema in u prucessu di produzzione di u fabricatore solu per l'articuli per i zitelli., è solu cumpensu per 50 yuan vouchers, chì ùn pudia accettà.In questu sensu, Kaola Haigou hà dettu à Xinwang chì e risposte da u persunale di u serviziu di u cliente sò veramente faciuli per suscitarà l'emozioni di i cunsumatori, è cuntattate a Sra Lan per risolve a materia.Canada Macchina per tovaglioli sanitari

U 21 d'ottobre di u 2021, a Sra Lan hà spesu 387,66 yuan per cumprà 6 pacchetti di pannolini Unicharm da Koala.com, pronti per imballà è aduprà dopu à a nascita di u zitellu.Quist'annu, u zitellu hè natu bè, è questi diapers sò stati utili.

U 13 di maghju di questu annu, a Sra Lan hà cambiatu i diapers di u so zitellu cum'è di solitu.Quandu hà apertu un pacchettu di pannolini, di colpu hà trovu un corpu straneru giallu à l'internu."Materia straniera ovvia, tintu i pannolini gialli, pare disgustoso".A Sra Lan hà dettu chì dopu avè scupertu u prublema, hà cuntattatu u serviziu di u cliente di Koala.com.Dopu qualchì negoziazione, Koala.com hà datu A suluzione di rinvià e merchenzie è cumpensà u voucher senza soglia di 50 yuan.Canada Macchina per tovaglioli sanitari

Per sta suluzione, a Sra Lan rifiutò.Ella crede chì i pannolini sò per i zitelli è duveranu implementà standard più stretti."U zitellu hè cusì ghjovanu, chì s'ellu ci hè un prublema cù u zitellu dopu l'usu?"Sra Lan interrugatu, u koala Dopu à u prublema hè accadutu, Haigou "apprussimatamente" hà sceltu per risolve per via di cumpensu, è avia solu un voucher di 50 yuan."Dicenu solu chì avianu cunsultatu cù u fabricatore è chì ùn ci era micca prublema cù a produzzione.Ùn puderia micca accettà sta attitudine, è ancu s'ellu hè stata risolta cù una compensazione, ùn saria micca sincera.Ùn sò micca menu di 50 yuan ".Canada Macchina per tovaglioli sanitari

U 18 di maghju, Xinwang hà cuntattatu u serviziu di u cliente di Koala Haigou nantu à sta materia è furnia u numeru di ordine di a Sra Lan.Dopu chì u staffu di u serviziu di u cliente hà cunfirmatu a materia, anu dettu chì a materia deve esse infurmata à u persunale pertinenti rispunsevuli, è u persunale pertinenti rispunsevuli di a materia hà da esse realizatu u prucessu.Rispondimi.Canada Macchina per tovaglioli sanitari

In u dopu meziornu di u stessu ghjornu, u persunale di Kaola Haigou hà cuntattatu Xinwang è hà dettu ch'elli avianu amparatu ciò chì hè accadutu à a Sra Lan, è pò esse chì a spiegazione di u persunale di u serviziu di u cliente à quellu tempu ùn era micca in locu, chì hà causatu l'incomprensione di a Sra Lan.U membru di u staffu hà dettu chì hè veramente inappropriatu per risponde à i cunsumatori chì ùn ci hè micca prublema in u prucessu di produzzione di u fabricatore, è hè faciule per suscitarà l'emozioni di i cunsumatori.Canada Macchina per tovaglioli sanitari

"L'autorità di u persunale di serviziu di u cliente hè limitata".In quantu à a compensazione per u voucher di 50 yuan, u membru di u persunale hà dettu chì u persunale di u serviziu di u cliente ùn hà micca l'autorità per trattà cù e dumande eccessive di i cunsumatori, è senza supportu legale pertinenti, u persunale di u serviziu di u cliente ùn pudia micca d'accordu.

"Organizzeremu immediatamente u persunale di serviziu di u cliente per cuntattà i cunsumatori".U membru di u persunale hà dettu ch'elli anu da urganizà u persunale di serviziu di u cliente per cumunicà cù a Sra Lan per risolve a materia.

"Avemu una piattaforma, è pudemu pruvà prima attraversu sta piattaforma".Riguardu à sta materia, u staffu di u Cumitatu di Prutezzione di i Consumatori di Qingdao hà dettu chì puderanu cuntattà Koala Haitao attraversu una piattaforma interna, chì hè stata fatta da Koala Haitao.In risposta, dopu avè furnitu u numeru di ordine di a Sra Lan, u persunale hà caricatu a materia à a piattaforma.

U persunale hà dettu ancu chì postu chì ùn hè micca un dipartimentu di gestione diretta territuriale, a riflessione nantu à a piattaforma ùn hè micca necessariamente utile.Se Kaola Haibu ùn risponde micca, a Sra Lan pò ancu lagnà à u dipartimentu di supervisione di u mercatu induve si trova, è u dipartimentu di supervisione di u mercatu lucale intervene.Coordinate questu.

U 20 di maghju, a Sra Lan hà dettu à Xinwang chì un accordu hè statu righjuntu dopu a negoziazione, è Koala Seagoing l'hà cuntattatu è hà datu una suluzione per rinvià e merchenzie è cumpensà 200 yuan.Canada Macchina per tovaglioli sanitari

 


Postu tempu: Jul-08-2022